La presente Politica sui cookie descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie simili durante la navigazione su herqavik.
Il sito utilizza Shopify come piattaforma e Consentmo GDPR per la gestione delle preferenze. Non vengono attualmente utilizzati cookie statistici, pubblicitari o di profilazione dichiarati.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo utilizzato per la navigazione.
Possono essere utilizzati per:
- mantenere attiva una sessione;
- ricordare le preferenze;
- gestire il carrello;
- consentire il checkout;
- proteggere il sito;
- prevenire attività non autorizzate;
- riconoscere errori tecnici;
- conservare la scelta relativa ai cookie.
In base alla loro funzione, alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito, mentre altri richiedono il consenso dell’utente.
2. Tecnologie simili
Oltre ai cookie, il sito può utilizzare tecnologie con funzioni analoghe, come:
- archiviazione locale;
- identificatori di sessione;
- strumenti tecnici integrati nella piattaforma;
- registri di sicurezza;
- tecnologie necessarie al funzionamento del checkout;
- meccanismi per ricordare le preferenze espresse.
Nella presente politica, il termine cookie comprende anche queste tecnologie quando vengono utilizzate per finalità analoghe.
3. Cookie propri e cookie di terze parti
I cookie propri sono impostati direttamente dal sito visitato.
I cookie di terze parti possono essere impostati da soggetti che forniscono servizi tecnici necessari, come:
- Shopify;
- Authorize.net;
- Consentmo GDPR.
La presenza di un fornitore non significa automaticamente che vengano utilizzati cookie pubblicitari o di profilazione.
Le tecnologie effettivamente attivate dipendono dalle funzioni utilizzate durante la visita.
4. Cookie di sessione e persistenti
I cookie di sessione vengono normalmente eliminati quando il browser viene chiuso.
I cookie persistenti possono rimanere sul dispositivo per un periodo determinato, ad esempio per:
- ricordare le preferenze;
- conservare la scelta relativa al consenso;
- proteggere il sito da utilizzi impropri;
- mantenere alcune impostazioni tecniche.
La durata dipende dalla funzione del cookie e dalla configurazione del fornitore che lo utilizza.
5. Cookie strettamente necessari
Il sito utilizza cookie strettamente necessari per permettere le funzioni essenziali.
Questi cookie possono essere impiegati per:
- navigare tra le pagine;
- mantenere la sessione;
- utilizzare il carrello;
- procedere al checkout;
- elaborare un ordine;
- prevenire accessi non autorizzati;
- proteggere le transazioni;
- memorizzare le preferenze relative ai cookie;
- garantire il corretto funzionamento tecnico del sito.
Senza questi cookie, alcune funzioni richieste dall’utente potrebbero non essere disponibili.
6. Base giuridica dei cookie necessari
I cookie strettamente necessari non richiedono il consenso preventivo quando sono utilizzati esclusivamente per fornire una funzione richiesta dall’utente o per consentire la trasmissione di una comunicazione.
Il loro utilizzo si basa sulla necessità tecnica di:
- rendere disponibile il sito;
- gestire il carrello;
- consentire il pagamento;
- proteggere la sessione;
- registrare le preferenze espresse;
- mantenere la sicurezza.
L’utente può comunque bloccarli tramite il browser, ma ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento del sito.
7. Cookie Shopify
herqavik utilizza Shopify come piattaforma di commercio elettronico e servizio di hosting.
Shopify può utilizzare tecnologie necessarie per:
- gestire la sessione;
- memorizzare il contenuto del carrello;
- consentire il checkout;
- collegare l’ordine alla sessione;
- proteggere le pagine;
- prevenire attività fraudolente;
- mantenere la stabilità del servizio;
- ricordare alcune impostazioni tecniche.
Queste tecnologie sono utilizzate nella misura necessaria a fornire le funzioni del negozio.
8. Cookie relativi ai pagamenti
I pagamenti vengono elaborati tramite Authorize.net.
Durante il checkout possono essere utilizzate tecnologie necessarie per:
- gestire la sessione di pagamento;
- verificare la validità della transazione;
- prevenire l’uso non autorizzato della carta;
- proteggere il collegamento tra ordine e pagamento;
- registrare il risultato dell’autorizzazione.
Queste tecnologie sono collegate alla sicurezza e all’esecuzione della transazione richiesta.
herqavik non utilizza i cookie di pagamento per creare profili pubblicitari.
9. Consentmo GDPR
Consentmo GDPR viene utilizzato per mostrare il banner e gestire le preferenze relative ai cookie.
Lo strumento può memorizzare informazioni quali:
- scelta di accettazione o rifiuto;
- categorie eventualmente selezionate;
- data o stato della preferenza;
- versione delle impostazioni mostrate;
- informazioni tecniche necessarie a ricordare la scelta.
Il cookie o identificatore utilizzato per registrare la preferenza è necessario affinché il banner non venga riproposto inutilmente a ogni pagina.
10. Cookie statistici
herqavik non utilizza attualmente cookie statistici o analitici dichiarati per misurare il comportamento degli utenti.
Non sono stati indicati strumenti quali:
- Google Analytics;
- Microsoft Clarity;
- Hotjar;
- altri sistemi equivalenti di analisi della navigazione.
Qualora in futuro venissero introdotti strumenti statistici non strettamente necessari, la presente politica e il sistema di gestione del consenso dovranno essere aggiornati prima della loro attivazione.
11. Cookie pubblicitari
herqavik non utilizza attualmente cookie pubblicitari o di marketing comportamentale.
Non sono stati indicati strumenti quali:
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- TikTok Pixel;
- Microsoft Advertising;
- altri strumenti di retargeting o profilazione pubblicitaria.
Non vengono quindi utilizzati cookie dichiarati per mostrare annunci personalizzati in base alla navigazione sul sito.
12. Assenza di profilazione tramite cookie
I dati raccolti attraverso i cookie necessari non vengono utilizzati da herqavik per creare profili sulle preferenze, gli interessi o il comportamento commerciale dell’utente.
Le tecnologie strettamente necessarie possono comunque essere utilizzate per:
- sicurezza;
- prevenzione delle frodi;
- funzionamento del carrello;
- completamento del pagamento;
- protezione della sessione.
Queste finalità non corrispondono alla profilazione pubblicitaria.
13. Contenuti incorporati
Il sito non utilizza attualmente contenuti incorporati provenienti da:
- YouTube;
- Google Maps;
- piattaforme social;
- servizi video esterni;
- widget pubblicitari.
L’assenza di tali contenuti riduce la possibilità che terze parti installino cookie attraverso elementi incorporati.
Se in futuro venissero aggiunti servizi esterni, la presente politica dovrà essere aggiornata e, quando necessario, tali contenuti dovranno rimanere disattivati fino al consenso.
14. Banner dei cookie
Alla prima visita può essere mostrato un banner gestito tramite Consentmo GDPR.
Il banner consente all’utente di:
- ricevere informazioni sull’uso dei cookie;
- accettare eventuali categorie non necessarie;
- rifiutare le categorie non necessarie;
- accedere alle impostazioni disponibili;
- confermare le proprie preferenze.
Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce l’accesso alle funzioni essenziali del sito.
I cookie strettamente necessari rimangono attivi perché sono indispensabili per il servizio richiesto.
15. Consenso
Il consenso è richiesto prima dell’attivazione di cookie non strettamente necessari.
Il consenso deve essere:
- libero;
- specifico;
- informato;
- espresso mediante un’azione positiva;
- modificabile;
- revocabile.
La semplice prosecuzione della navigazione non viene considerata, da sola, una manifestazione valida di consenso per cookie non necessari.
L’assenza di consenso non autorizza l’attivazione di cookie statistici, pubblicitari o di profilazione.
16. Rifiuto dei cookie non necessari
L’utente può rifiutare i cookie non strettamente necessari tramite il banner o il pannello delle preferenze.
Il rifiuto:
- non impedisce la normale consultazione delle pagine;
- non impedisce l’utilizzo del carrello;
- non impedisce il completamento di un ordine;
- non modifica il prezzo dei prodotti;
- non comporta costi aggiuntivi.
Alcune funzioni facoltative potrebbero non essere disponibili se in futuro venissero introdotte tecnologie che richiedono il consenso.
17. Modifica delle preferenze
L’utente può modificare le preferenze attraverso il pannello messo a disposizione da Consentmo GDPR.
La modifica può comprendere:
- accettazione di una categoria;
- rifiuto di una categoria;
- revoca di un consenso precedentemente prestato;
- conferma di nuove preferenze.
La semplice chiusura o il normale aggiornamento della pagina non deve essere l’unico modo per modificare le scelte.
Il pannello delle preferenze deve rimanere accessibile tramite l’apposita funzione presente sul sito.
18. Revoca del consenso
Il consenso eventualmente prestato può essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca non pregiudica la liceità dell’uso effettuato prima della modifica delle preferenze.
Dopo la revoca:
- le categorie non necessarie non devono essere nuovamente attivate;
- i nuovi cookie collegati a tali categorie non devono essere installati;
- i cookie già presenti possono essere eliminati tramite le impostazioni del browser, quando necessario.
I cookie strettamente necessari non possono essere disattivati attraverso il pannello se la loro attivazione è indispensabile per il funzionamento richiesto.
19. Gestione tramite browser
L’utente può controllare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
Le funzioni disponibili possono comprendere:
- visualizzazione dei cookie memorizzati;
- eliminazione di singoli cookie;
- eliminazione di tutti i cookie;
- blocco dei cookie di terze parti;
- blocco di tutti i cookie;
- cancellazione automatica alla chiusura;
- invio di segnali relativi alla privacy.
Le procedure dipendono dal browser e dal dispositivo utilizzato.
Il blocco completo dei cookie può impedire il funzionamento del carrello, del checkout, del pagamento o delle preferenze.
20. Durata dei cookie
La durata dipende dalla funzione svolta.
I cookie possono essere:
- limitati alla sessione;
- conservati fino alla chiusura del browser;
- mantenuti per ricordare le preferenze;
- conservati per il periodo necessario alla sicurezza;
- eliminati quando non sono più necessari.
Le preferenze relative al consenso vengono conservate per il periodo necessario a rispettare e documentare la scelta dell’utente.
La durata può cambiare in seguito a modifiche tecniche della piattaforma o dei fornitori.
21. Dati trattati tramite cookie
A seconda della tecnologia, possono essere trattati:
- indirizzo IP;
- identificatore della sessione;
- tipo di browser;
- tipo di dispositivo;
- sistema operativo;
- data e ora;
- pagine tecnicamente richieste;
- contenuto del carrello;
- stato del checkout;
- preferenza relativa ai cookie;
- informazioni tecniche di sicurezza.
Questi dati non vengono utilizzati da herqavik per pubblicità comportamentale.
22. Destinatari dei dati
I dati associati ai cookie necessari possono essere trattati, secondo il servizio utilizzato, da:
- Shopify;
- Authorize.net;
- Consentmo GDPR;
- fornitori tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito.
I dati vengono messi a disposizione soltanto nella misura necessaria alla funzione svolta.
Non vengono venduti a terzi.
23. Trasferimenti internazionali
Shopify, Authorize.net o altri fornitori tecnici possono trattare dati al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo.
Quando si applica il Regolamento (UE) 2016/679, tali trasferimenti devono essere fondati su:
- una decisione di adeguatezza;
- garanzie contrattuali riconosciute;
- un altro meccanismo valido previsto dalla normativa.
L’utente può richiedere informazioni sulle garanzie applicabili contattando il titolare del trattamento o il rappresentante nell’Unione europea.
24. Aggiornamento delle scelte
Le preferenze già registrate non vengono richieste nuovamente a ogni visita, salvo quando:
- cambiano in modo significativo le tecnologie utilizzate;
- cambiano le finalità;
- vengono introdotti nuovi fornitori;
- non è tecnicamente possibile leggere la preferenza precedente;
- è necessario rinnovare la scelta secondo le regole applicabili.
Quando viene introdotta una nuova finalità che richiede consenso, i relativi cookie non devono essere attivati prima della nuova scelta.
25. Aggiornamenti della presente politica
La presente Politica sui cookie può essere aggiornata in caso di:
- modifica della piattaforma;
- introduzione o rimozione di cookie;
- cambiamento delle finalità;
- modifica dei fornitori;
- aggiornamento del sistema di consenso;
- cambiamento della normativa applicabile.
Prima dell’attivazione di nuovi cookie non necessari, le informazioni e il meccanismo di consenso devono essere adeguati.
26. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali associati ai cookie è:
MARY BRUMLEY
1104 Southlawn Blvd
New Orleans, LA 70114
Stati Uniti
E-mail:
Telefono:
+1 (410) 728-9463
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati.
27. Rappresentante nell’Unione europea
Per questioni relative alla protezione dei dati nell’Unione europea è possibile contattare:
EU Privacy Services Italia S.r.l.
Via del Commercio 18
20154 Milano (MI), Italia
E-mail: privacy@euprivacyservices.com
Telefono: +39 02 6598 1847
28. Contatti
Per domande sull’uso dei cookie o sull’esercizio dei diritti relativi ai dati personali è possibile scrivere a:
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00, ora dell’Europa centrale.
Per informazioni più ampie sulle finalità del trattamento, sui destinatari, sui tempi di conservazione e sui diritti dell’interessato, consulta l’Informativa sulla privacy.